Електронний репозитарій Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://repository.mu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8266| Назва: | Маркетингова технологія формування лояльності споживачів на ринку туристичних послуг |
| Автори: | Мацука, Вікторія Миколаївна Балабаниць, Анжеліка Володимирівна |
| Ключові слова: | туристичні послуги лояльність споживача сегментні зони цільовий ринок маркетингова технологія програма лояльності |
| Дата публікації: | 2017 |
| Короткий огляд (реферат): | Розкрито сутність лояльності споживачів як домінантної метрики маркетингової взаємодії туристичних підприємств зі споживачами, досліджено процес формування лояльності споживачів на ринку туристичних послуг, обґрунтовано методичний підхід до сегментації цільового ринку на основі RFMаналізу. |
| Опис: | Мацука В. М. Маркетингова технологія формування лояльності споживачів на ринку туристичних послуг / В. М. Мацука, А. В. Балабаниць // Вісник Маріупольського державного університету. Серія : Економіка : зб. наук. праць / гол. ред. К. В. Балабанов. – Маріуполь, 2017. – Вип. 14. – С. 177–187. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://repository.mu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8266 |
| Розташовується у зібраннях: | Балабаниць Анжеліка Володимирівна |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| mac_balab_a_market_2017_14_177.pdf | 7,19 MB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.