Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://repository.mu.edu.ua/jspui/handle/123456789/4557
Назва: | Service recovery system як інструмент маркетингу в сфере туристичних услуг |
Автори: | Аракелова, Інна Олександрівна Орлов, Д.Ю. |
Ключові слова: | туристичні послуги система обробки скарг |
Дата публікації: | 2023 |
Опис: | Аракелова І.О. Service recovery system як інструмент маркетингу в сфере туристичних услуг / І.О. Аракелова, Д.Ю. Орлов // Сучасні технології управління туристичним та готельно-ресторанним бізнесом: матеріали XV Всеукр. наук.-практ. конф. здобувачів вищої освіти і молодих вчених, Київ, 26 верес. 2023 р. / за заг. ред. А.В. Балабаниць ; Маріуп. держ. ун-т. – Київ: МДУ, 2023. – С. 65–66. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://repository.mdu.in.ua/jspui/handle/123456789/4557 |
Розташовується у зібраннях: | Аракелова Інна Олександрівна |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Arak_Orl_serv_konf_2023_65.pdf | 1,83 MB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.