Підвищення конкурентоспроможності мережевого ритейлу: світовий досвід та висновки для українського сегменту

Abstract

Доведено, що роздрібна торгівля відіграє значну роль в розвитку економіки країни. Відзначено труднощі та виклики, з якими сьогодні стикається вітчизняний мережевий ритейл. Досліджено практики підвищення конкурентоспроможності, які використовуються торгівельними мережами - лідерами ринку. Узагальнено підходи, які, за умов адаптації, представляють інтерес для українського сегменту. Серед них: формування стратегії розвитку; дотримання принципів сталого розвитку, підвищення екологічної та соціальної відповідальності роздрібних мереж; запровадження енергозберігаючих технологій; застосування нових форматів роздрібної торгівлі; використання сучасних моделей управління запасами; формування програм лояльності для споживачів; активне запровадження цифрових технологій; розвиток електронної комерції та вдосконалення стандартів обслуговування; комплексний підхід при формуванні комунікативної політики; застосування концепції омніканальності тощо. Сформовано стратегічні напрями розвитку вітчизняного ритейлу, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності мережевих бізнес-структур.